Deklaracja Dostępności

Termy Cieplickie sp. z o. o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony podmiotowej BIP Termy Cieplickie sp. z o. o..

  • Data publikacji strony internetowej: 2022-07-09
  • Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2025-08-04

Strona internetowa jest zgodna z Ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2025-08-04. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny. Data ostatniego przeglądu deklaracji: 2025-08-04.

Zgodność ze standardami

Serwis jest zgodny ze standardami W3C:
  1. HTML 5
  2. CSS 3
  3. WCAG 2.1

Kompatybilność

Obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy myszki jak i klawiatury.

Skróty klawiaturowe

Strona wyposażona jest funkcjonalność umożliwającą dostęp do poszczególnych sekcji (jak menu czy wyszukiwarka) poprzez naciskanie klawisza TAB, a po wybraniu odpowiedniej opcji klawisza ENTER. Sekcje wybrane klawiszem TAB są podświetlane/otoczone ramką. Ponadto na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.

Wersja mobilna serwisu

Strona podmiotowa jest responsywna (Responsive Web Design) - można ją przeglądać na ekranach urządzeń mobilnych, takich jak telefony komórkowe i tablety. Automatycznie dostosowuje moduły strony do rozdzielczości ekranu urządzenia mobilnego.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą kontaktową jest Aleksandra Burdzań, aleksandra.burdzan@termycieplickie.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 75 754 69 12. Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać żądania zapewnienia dostępności.

Nadmierne koszty

nie dotyczy

Procedura

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji. Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji. W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub elementu strony internetowej, lub aplikacji mobilnej. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do Rzecznika Praw Obywatelskich.

Dostępność architektoniczna

Budynek parku wodnego Termy Cieplickie, ul. Park Zdrojowy 5, 58-560, Jelenia Góra

Budynek jest dostępny dla osób poruszających się na wózkach na poziomie zarówno parteru, jak i pierwszego piętra dzięki windzie. Przyciski w windzie oznaczone są alfabetem brajla.

 

Biuro Obsługi Klienta znajduje się na parterze na wprost i na lewo od wejścia do budynku w odległości ok. 13 m od drzwi wejściowych. Przejście ze strefy BOK i kas do strefy basenowej zabezpieczone jest bramkami, przez które może przejechać osoba na wózku.


Toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością znajduje się na parterze po prawej stronie od wejścia do budynku, na piętrze obok kawiarni oraz w szatni dla osób niepełnosprawnych.


Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.


Przed budynkiem, po prawej stronie od wejścia do budynku, znajdują się dwa wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Krawężnik pomiędzy miejscami dla osób niepełnosprawnych a wejściem do budynku jest całkowicie wypłaszczony.


Udogodnienia


Jedna winda, klawisze oznaczone alfabetem Braile'a.

Miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.

Do budynku można wejść z psem asystującym i z psem przewodnikiem.


Utrudnienia

Brak systemu przyzywowego w toaletach.

Brak pętli indukcyjnych.

Informacje dodatkowe

Na stronie internetowej kontrast spełnia wymagania WCAG na poziomie AAA.

Na stronie internetowej można powiększyć czcionkę poprzez kliknięcie odpowiedniego klawisza na górze strony oznaczonego literą A w różnej wielkości.

Strona prezentuje poziom zgodności AAA.